Sơ kết quy chế phối hợp giữa Công an tỉnh và Bưu điện tỉnh Sóc Trăng trong cung cấp dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Quang cảnh hội nghị
Trong thời gian thực hiện quy chế phối hợp, được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Giám đốc 02 đơn vị, việc tổ chức triển khai dịch vụ đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến giúp giảm kinh phí và thời gian đi lại nhiều lần trong việc thực hiện thủ tục cấp mới, cấp đổi hộ chiếu; thu phạt giao thông; căn cước công dân; giấy chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ; giấy đăng ký xe; phạt nguội; quyết định xử phạt. Qua thời gian thực hiện dịch vụ đã được nhiều người biết đến, nhận được sự đồng tình ủng hộ của Nhân dân.
Các đơn vị nghiệp vụ có liên quan, Công an các huyện, thị xã, thành phố và Bưu điện tỉnh, Bưu điện các huyện, thị xã, thành phố đã có sự phối hợp chặt chẽ, đúng quy trình từ khâu tiếp nhận yêu cầu của công dân, hướng dẫn thủ tục, thu lệ phí; khâu giao nhận tại Cơ quan Công an với Bưu điện luôn được tạo điều kiện thực hiện đúng quy định, số lượng giao nhận luôn đảm bảo; khâu khai thác, vận chuyển và phát của Bưu điện luôn được an toàn, chính xác đến tận tay người nhận. Kết quả thực hiện từ ngày 01/01/2023 đến ngày 31/7/2024, tổng cộng đã thực hiện 76.420 thủ tục, trong đó, qua hình thức trực tuyến là 20.854 thủ tục (ở các lĩnh vực: Hộ chiếu, Thu phí phạt, Căn cước công dân, Giấy chứng nhận huấn luyện phòng cháy chữa cháy, Giấy đăng ký xe, Quyết định xử phạt; Phạt nguội).
Đại tá Trần Văn Hòa - Phó Giám đốc Công an tỉnh phát biểu tại hội nghị.
Thông qua công tác phối hợp giữa 02 ngành góp phần đẩy mạnh thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cổng dịch vụ công của Bộ Công an; góp phần thực hiện cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân; đẩy mạnh thực hiện mục tiêu triển khai Chính phủ điện tử, dịch vụ công trực tuyến; đảm bảo phát huy hiệu quả, tận dụng mạng lưới bưu chính công cộng sẵn có để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của các tổ chức, cá nhân, mang lại lợi ích chung cho xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Tại hội nghị sơ kết, các đại biểu đã trình bày những khó khăn, tồn tại trong thực hiện công tác phối hợp và đề ra giải pháp khắc phục trong thời gian tới.
Ông Lê Phú Cường - Phó Giám đốc phụ trách Bưu điện tỉnh phát biểu tại hội nghị.
Trên cơ sở phát huy những kết quả đạt được trong thực hiện quy chế phối hợp số 27/2023/CAST-BĐST, 02 đơn vị đã tiến hành trao đổi, thống nhất nội dung ký kết Kế hoạch phối hợp triển khai thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, mở rộng triển khai nộp phạt vi phạm hành chính và chuyển phát thông báo nộp phạt xử lý vi phạm hành chính qua Hệ thống camera giám sát an ninh trật tự, an toàn giao thông (phạt nguội) giữa Bưu điện tỉnh Sóc Trăng và Công an tỉnh Sóc Trăng. Với chỉ tiêu thực hiện cụ thể: 100% các điểm giao dịch bưu điện có đầy đủ trang thiết bị và bố trí cán bộ để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục nộp hồ sơ trực tuyến, nhận trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích; 100% cán bộ Bưu điện, cán bộ, chiến sĩ lực lượng Công an 3 cấp trên địa bàn tỉnh nắm được nội dung kế hoạch, gương mẫu, đi đầu, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và chủ động tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp và người thân thực hiện; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến. Số lượng người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ nhận trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ của ngành bưu điện tăng theo từng ngày/từng tuần/từng tháng; Giám đốc Bưu điện các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Trưởng Công an các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo nâng cao số lượng, chỉ tiêu tiếp nhận, giải quyết, nhận trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn, đảm bảo chuyển biến tốt, tăng theo từng ngày/từng tuần/từng tháng.
Đại tá Trần Văn Hòa - Phó Giám đốc Công an tỉnh trao Giấy khen Công an tỉnh cho 03 tập thể, 02 cá nhân.
Ông Lê Phú Cường - Phó Giám đốc phụ trách Bưu điện tỉnh trao Giấy khen Bưu điện tỉnh cho 02 tập thể, 03 cá nhân.
Dịp này, có 05 tập thể, 05 cá nhân được nhận Giấy khen của Công an tỉnh và Bưu điện tỉnh Sóc Trăng vì đã có thành tích trong thực hiện quy chế phối hợp cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua hệ thống Bưu điện./.